|
Генеральный
директор
"Art Web"
Наша компания занимается созданием сайтов, разработкой фирменного стиля и рекламой в интернете. Мы очень рады, что наш выбор остановился на компании "Энея"...
|
| |
 |
 |
|
| Как работает IT Аутсорсинг (абонентское обслуживание компьютеров) |
|
 |
|
|
|
 |
Мы приезжаем к вам в офис на деловую встречу и в общении с руководством
или компетентными сотрудниками выясняем ваши потребности в IT-аутсорсинге,
затем наш инженер проводит аудит существующей информационной инфраструктуры.
На основе данных этого аудита мы составляем коммерческое предложение,
учитывая наши тарифные планы и ваши индивидуальные пожелания. Согласовав
все вопросы, мы подписываем с вами договор на абонентское обслуживание
вашей IT- инфраструктуры.
Начало обслуживания, как правило, подразумевает
некоторое приведение в порядок ваших информационных систем и последующее
поддержание их в актуальном состоянии. Мы решаем возникающие проблемы
непосредственно у вас в офисе, удаленно (используя защищенные каналы
связи) или по телефону. Приезд нашего инженера может быть как плановым
(согласованным не позднее чем за день до приезда), так и экстренным
(в течение 3-х часов, с момента поступления вызова), что позволит вам
самостоятельно определять критичность возникшей проблемы и срочность в
ее решении.
|
|
|
|
|
|
|
|
